FAQ

Just Dance now가 뭔가요?

Just Dance Now는 비디오 게임기가 없더라도 최고의 댄스 게임 프랜차이즈를 즐길 수 있는 모바일 게임입니다!
인터넷에 연결된 스크린과 컨트롤러로 사용할 스마트폰만 준비하시면 됩니다.
500곡이 넘는 목록에서 원하는 노래를 선택한 후, 스마트폰을 오른손으로 잡고, 스크린에 나오는 코치를 따라 하면 됩니다! 게임에서 여러분의 동작을 분석해서 점수를 정하기 때문에, 나오는 동작들을 완벽하게 따라 하면 최고의 점수를 받을 수 있어요!
인원제한 없이 수많은 플레이어와 함께 춤출 수 있답니다! 친구나 가족들이 언제든 동참해서 게임을 함께 즐길 수 있어요.

플레이하려면 무엇이 필요한가요?

다음 사항을 참고하세요:
1- 스마트폰에서 Just Dance Now 앱을 설치하고 컨트롤러처럼 사용합니다.
2- 인터넷에 연결된 스크린(PC, Mac, 태블릿, Apple TV, 안드로이드 TV 또는 Chromecast로 연결한 TV)이 필요합니다.
아래에서 스크린별 사용법을 확인하세요.

코인은 어떻게 모으나요?

시간이 지나면 코인이 자동으로 채워집니다. 코인 아이콘 바로 아래에서 무료 코인 지급 시간을 확인할 수 있습니다.
무료 코인은 일정 금액까지만 받을 수 있으며 VIP 패스를 구입하기 전에 게임을 테스트하는 용도로 이용할 수 있습니다.

친구들이나 가족들과 함께 플레이할 수 있나요?

친구들이나 가족들도 스마트폰에서 Just Dance Now 앱(무료)을 다운로드하면 함께 춤을 출 수 있습니다. 설치 후에 여러분의 댄스룸 QR 코드를 스캔하거나 댄스룸 번호를 입력하면 참가할 수 있습니다. 스크린 왼쪽 상단을 확인하세요.

댄스 세션에 얼마나 많은 플레이어가 참가할 수 있나요?

플레이어 숫자에는 제한이 없습니다!

게임이 너무 느리거나 뚝뚝 끊어집니다

최소 1Mbit의 인터넷에 연결되어 있는지 확인해보세요.

어디서 게임을 다운로드하나요?

iPhone, iPad, Mac 또는 Apple TV: 앱스토어를 열고 Just Dance Now 앱을 검색해서 설치하세요.
안드로이드 스마트폰 또는 태블릿: Google Play 스토어를 열고 Just Dance Now 앱을 검색해서 설치하세요.
스마트폰 카메라로 QR 코드를 스캔하여 Just Dance Now 앱을 다운로드하세요.


QR 코드가 뭔가요?

QR 코드는 2차원 바코드로 다음과 같이 보입니다:

Just Dance Now에서는 QR 코드로 댄스룸 번호를 저장합니다. 플레이하고 싶으실 때 스크린(PC/Mac/TV/태블릿/Apple TV)에 표시된 코드를 스캔하면 자동으로 댄스룸에 참가할 수 있습니다.

댄스룸 번호는 뭔가요?

댄스룸 번호는 스크린에 여러분의 댄스룸을 표시해 주는 고유번호입니다.
댄스룸 번호는 Just Dance Now를 즐기는 데 사용할 스크린(PC, Mac, 태블릿, Apple TV)에 QR 코드와 함께 표시됩니다.
위에 나온 질문 사항을 참고해서 어떻게 기기를 사용할지 알아보세요.
Just Dance Now 스마트폰 앱으로 댄스룸 번호를 입력하면(또는 QR 코드를 스캔하면) 댄스룸에 입장합니다.

호환되는 기기 목록

모션 컨트롤러
- iPhone: iOS 12 이상
- 안드로이드 스마트폰: 안드로이드 6.0 이상
메인 스크린
- Mac: macOS 10.14 이상
- Apple TV 4세대 이상
- Google Chromecast가 설치된 TV(TV에서의 미라캐스트 실행은 지원하지 않음)
- 안드로이드 TV: Puffin 브라우저 사용 권장
- 웹브라우저: Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer 10, Apple Safari

Apple TV 리모트 컨트롤러가 춤 동작을 인식하지 않고 있습니다.

- Just Dance Now는 Apple TV/Siri 리모트 컨트롤러 1세대 및 그 이전의 Apple TV 리모트 컨트롤러만 지원합니다. Apple TV/Siri 리모트 컨트롤러 2세대는 하드웨어 제한으로 지원하지 않습니다. 단, Just Dance Now 모바일 앱의 Apple TV 컨트롤러 기능을 사용하여 Apple TV에 연결하고 Just Dance Now를 플레이할 수 있습니다.
스마트폰을 Apple TV 댄스 컨트롤러로 연결하려면 Just Dance Now 모바일 앱으로 마스터 코드와 댄스룸 번호를 입력해야 합니다. 마스터 코드는 TV 화면의 Just Dance Now 댄스룸 번호 아래에 표시되어 있습니다. Just Dance Now 모바일 앱의 "Apple TV 컨트롤러" 옵션에 코드와 번호를 입력하세요.
"Apple TV 컨트롤러" 옵션을 이용하여 연결한 첫 번째 스마트폰이 Apple TV에서 댄스룸 마스터가 됩니다. 스마트폰이 이미 댄스룸 마스터로 연결되어 있다면, "Apple TV 컨트롤러" 옵션을 이용하여 연결하는 다른 플레이어들은 자동으로 2차 사용자로 댄스룸에 입장하게 됩니다.

상점에서 구매한 아이템을 받지 못했습니다

앱을 종료하고 다시 실행해보세요. 계속 문제가 있으면 고객지원팀으로 문의해주세요.

VIP

- VIP 패스는 뭔가요?

VIP 패스가 있으면 사용 기간 동안 원하는 만큼 많은 노래를 플레이할 수 있습니다. VIP 플레이어가 댄스룸에 들어오면 모든 노래가 무료로 전환됩니다. 매일 플레이하거나, 가족과 함께 플레이하거나, 파티에서 사용할 때는 VIP 패스가 유용합니다.

패스에는 두 가지 종류가 있습니다.
- 24시간 패스: 한 번 구매하면 24시간 동안 게임에서 모든 노래를 이용할 수 있습니다.

- 장기 패스: Just Dance를 1개월, 3개월 또는 12개월 구독으로 이용할 수 있습니다.

장기 패스는 자동으로 갱신되며 패스가 만료되기 하루 전에 은행 계좌에서 비용이 결제됩니다. 예를 들어, 3개월 패스를 구매했다면 구매 시점에서 3개월이 되기 하루 전에 은행 계좌로 비용이 청구됩니다.
VIP 패스는 본인 계정 설정에서 언제든 해지할 수 있습니다.
1년 VIP 패스는 일부 지역에서만 이용 가능합니다.

- 적용 중인 VIP 패스 구독은 어떻게 변경하나요?


iOS Just Dance Now 앱에서 변경하는 방법
- 핸드폰에서 Just Dance Now 앱을 엽니다.
- 플레이 아이콘을 탭합니다.
- 커버 선택 화면에서 오른쪽 위에 있는 상점을 탭합니다.
- 화면을 아래로 스크롤해서 구독 관리를 탭합니다. App Store 구독 목록이 열립니다.
- 구독 목록에서 Just Dance Now를 탭합니다.
- 여기 있는 옵션에서 다른 VIP 패스로 변경할 수 있습니다.
- 새로 선택한 구독권은 현재 구독 기간이 만료되면 활성화됩니다.

App Store에서 변경하는 방법
- 설정을 열고 위쪽에 있는 자신의 이름을 탭한 다음 iTunes & App Store를 탭합니다.
- 위쪽에 있는 자신의 Apple ID를 탭한 다음 Apple ID 보기를 선택합니다.
- 화면을 아래로 스크롤해서 구독을 탭합니다.
- 구독 목록에서 Just Dance Now를 탭합니다.
- 여기 있는 옵션에서 다른 VIP 패스로 변경할 수 있습니다.
- 새로 선택한 구독권은 현재 구독 기간이 만료되면 활성화됩니다.

Apple TV에서 변경하는 방법
- 설정을 엽니다.
- 계정을 선택합니다.
- 구독에서 구독 관리를 선택합니다.
- Just Dance Now를 선택합니다.
- 옵션을 사용하여 다른 VIP 패스로 변경합니다.
- 새로운 패스는 현재 구독 기간이 만료되면 활성화됩니다.

- 적용 중인 VIP 패스 구독은 어떻게 취소하나요?

1개월, 3개월, 1년 VIP 패스는 취소하지 않으면 자동으로 갱신되는 구독 방식입니다.
iOS Just Dance Now 앱에서 취소하는 방법
- 핸드폰에서 Just Dance Now 앱을 엽니다.
- 플레이 아이콘을 탭합니다.
- 커버 선택 화면에서 오른쪽 위에 있는 상점을 탭합니다.
- 화면을 아래로 스크롤해서 구독 관리를 탭합니다. App Store 구독 목록이 열립니다.
- 구독 목록에서 Just Dance Now를 탭합니다.
- 여기 있는 옵션에서 취소할 수 있습니다.
- 취소해도 현재 결제한 기간이 만료될 때까지는 구독이 유지됩니다.

App Store에서 취소하는 방법
- 설정을 열고 위쪽에 있는 자신의 이름을 탭한 다음 iTunes & App Store를 탭합니다.
- 위쪽에 있는 자신의 Apple ID를 탭한 다음 Apple ID 보기를 선택합니다.
- 화면을 아래로 스크롤해서 구독을 탭합니다.
- 구독 목록에서 Just Dance Now를 탭합니다.
- 여기 있는 옵션에서 취소할 수 있습니다.
- 취소해도 현재 결제한 기간이 만료될 때까지는 구독이 유지됩니다.

Apple TV에서 취소하는 방법
- 설정을 엽니다.
- 계정을 선택합니다.
- 구독 아래에 있는 구독 관리를 선택합니다.
- Just Dance Now를 선택합니다.
- 옵션을 사용하여 VIP 패스 구독을 취소하거나 변경합니다.
- 취소해도 현재 결제한 기간이 만료될 때까지는 구독이 유지됩니다.

안드로이드 Just Dance Now 앱에서 취소하는 방법
- 핸드폰에서 Just Dance Now 앱을 엽니다.
- 플레이 아이콘을 탭합니다.
- 커버 선택 화면에서 오른쪽 위에 있는 상점을 탭합니다.
- 화면을 아래로 스크롤해서 구독 관리를 탭합니다. Google Play 스토어 구독 목록이 열립니다.
- 구독 목록에서 Just Dance Now를 선택합니다.
- 구독 취소를 탭합니다.
- 취소해도 현재 결제한 기간이 만료될 때까지는 구독이 유지됩니다.

Google Play 스토어에서 취소하는 방법
- 안드로이드 핸드폰이나 태블릿에서 Google Play 스토어를 엽니다.
- 메뉴 > 구독을 탭합니다.
- Just Dance Now를 선택합니다.
- 구독 취소를 선택합니다.
- 취소해도 현재 결제한 기간이 만료될 때까지는 구독이 유지됩니다.

- 지금은 Apple 기기를 가지고 있지 않습니다. VIP 패스 구독을 어떻게 취소하나요?

Apple 기기를 사용했지만, 현재는 Apple 기기가 없는 경우, Mac의 App Store나 Mac 또는 PC의 iTunes에서 VIP 패스 구독을 취소할 수 있습니다.

Mac의 App Store에서 취소하는 방법
- Mac에서 App Store 앱을 엽니다.
- 사이드바 아래쪽에 있는 Apple ID를 클릭합니다.
- 위쪽에 있는 정보 보기를 클릭합니다.
- 계정 정보 페이지의 관리 섹션으로 스크롤합니다.
- 구독 오른쪽에 있는 관리를 클릭합니다.
- Just Dance Now 오른쪽의 편집을 클릭합니다.
- 옵션을 사용하여 구독을 변경하거나 취소합니다.
- 취소해도 현재 결제한 기간이 만료될 때까지는 구독이 유지됩니다.

Mac 또는 PC의 iTunes에서 취소하는 방법
- iTunes를 엽니다.
- 위쪽 메뉴 막대에서 계정 > 내 계정 보기를 클릭합니다.
- Apple ID로 로그인하고 계정 보기를 클릭합니다.
- 계정 정보 페이지의 설정 섹션으로 스크롤합니다.
- Just Dance Now 오른쪽의 관리를 클릭합니다.
- 옵션을 사용하여 구독을 변경하거나 취소합니다.
- 취소해도 현재 결제한 기간이 만료될 때까지는 구독이 유지됩니다.

- 지금은 안드로이드 기기를 가지고 있지 않습니다. VIP 패스 구독을 어떻게 취소하나요?

안드로이드 기기를 사용했지만, 현재는 안드로이드 기기가 없는 경우, 컴퓨터를 사용하여 VIP 패스 구독을 취소할 수 있습니다.

컴퓨터에서 취소하는 방법
- play.google.com으로 이동합니다.
- 정확한 Google 계정으로 로그인합니다.
- 왼쪽의 내 구독을 클릭합니다.
- Just Dance Now를 선택합니다.
- 관리 > 구독 취소를 클릭합니다.
- 취소해도 현재 결제한 기간이 만료될 때까지는 구독이 유지됩니다.

- VIP 패스를 어떻게 복구하나요?

적용 중인 VIP 패스 구독은 Just Dance Now 앱에서 복구할 수 있습니다.
iOS
- VIP 패스를 구매한 Apple ID로 로그인했는지 확인합니다.
- Just Dance Now를 실행합니다.
- 설정 > 구매 복구하기로 이동합니다.

Apple TV
- Just Dance Now를 엽니다.
- 위로 스와이프하여 VIP 상점을 선택합니다.
- 상점에서 아래로 스와이프하여 구매 복구하기를 선택합니다.

- 여러 기기에서 VIP 패스를 사용할 수 있나요?

iPhone, iPad, Apple TV
구매한 VIP 패스는 한 번에 한 개의 기기에서만 사용할 수 있습니다. 사용하는 기기에서 구매한 Apple ID로 로그인해야 합니다.

안드로이드
구매한 VIP 패스는 한 번에 한 개의 기기에서만 사용할 수 있습니다. 사용하는 기기에서 구매한 Google 계정으로 로그인해야 합니다.

- 내 VIP 패스를 친구나 가족의 Just Dance Now에서 공유하거나 양도할 수 있나요?

VIP 패스를 구매한 계정으로 로그인해야 합니다. VIP 패스는 다른 계정과 공유하거나 양도할 수 없습니다.

Ubi-Connect

- Ubisoft 계정으로 로그인하면 어떤 장점이 있나요?

Ubisoft 계정으로 로그인하면 Just Dance Now 저장 데이터가 클라우드로 동기화되어 다양한 모바일 플랫폼과 Apple TV로 즐길 수 있습니다.

- Ubisoft 계정이 없으면 어떡하죠?

로그인할 때 신규 Ubisoft 계정을 생성할 수 있습니다.

- Ubisoft 계정 로그인은 어떻게 하나요?

설정 메뉴 또는 모바일의 로그인 팝업에서 Ubisoft 계정에 로그인할 수 있습니다.
Apple TV의 "로그인" 메뉴 옵션을 이용해 Ubisoft 계정에 로그인할 수 있습니다.

- 내 저장 데이터를 이용해 다른 모바일 기기에서 계속 플레이할 수 있나요?

가능합니다. 동일한 Ubisoft 계정을 이용해 다른 기기에서 Just Dance Now에 로그인하면 해당 기기로 저장 데이터를 가져올 수 있습니다. 단, 도전 과제 진행 내역은 다른 모바일 기기로 이전되지 않습니다.

- 제가 소유한 VIP 패스를 별도의 플랫폼에 동일한 Ubisoft 계정으로 로그인해서 사용할 수 있나요?

안 됩니다. VIP 패스는 Ubisoft 계정과 동기화되지 않으며 구매한 플랫폼에서만 사용 가능합니다. Just Dance Now는 아바타, 재생한 노래, 점수 등의 게임 진행 내역만 동기화합니다.

- 어떻게 로그아웃하나요?

모바일의 설정 메뉴에서 로그아웃할 수 있습니다.
Apple TV의 "로그아웃" 메뉴 옵션을 이용해 로그아웃할 수 있습니다.

- 로그아웃하면 제 저장 데이터는 어떻게 되나요?

로그아웃 이후 계속 플레이할 수 있지만, 진행 내역은 귀하의 Ubisoft 계정에 동기화되지 않습니다.

- 동일한 기기에 다른 Ubisoft 계정으로 로그인할 수 있나요?

가능합니다. 로그아웃 이후 동일한 기기에 다른 Ubisoft 계정으로 로그인하면 Just Dance Now는 해당 계정의 저장 데이터를 사용할 것입니다. 신규 계정일 경우, Just Dance가 새 프로필을 생성할 것입니다.

- Ubisoft 계정의 사용자 이름과 비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떡하죠?

사용자 이름을 다시 받거나 로그인 화면의 "비밀번호를 잊으셨나요?" 옵션으로 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.

- Just Dance Now를 플레이하려면 Ubisoft 계정 로그인이 꼭 필요한가요?

Ubisoft 계정 없이 Just Dance Now를 플레이할 수 있습니다. 그러나 Ubisoft 계정에서 제공하는 혜택은 받지 못합니다.

- 사용자 Ubisoft 계정으로 도전 과제 진행 내역이 동기화되나요?

안 됩니다. 도전 과제 진행 내역은 Ubisoft 계정과 동기화되지 않으며 사용자의 새로운 장치로 이전되지 않습니다. Just Dance Now는 아바타, 재생한 노래, 점수 등의 게임 진행 내역만 동기화합니다.


아니요
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