よくある質問

『Just Dance Now』とは?

『Just Dance Now』はコンソールなしで楽しめる大ヒットダンスゲームシリーズです!
必要なものはインターネットに接続したスクリーンとコントローラーになるスマートフォンだけ!
500曲以上のカタログから曲を選び、右手にスマートフォンを持って画面上のコーチの動きを真似しましょう! 動きが測定され、完璧な動きをすると高得点を獲得できます!
一緒に踊れるプレイヤー数に制限はありません! 友達や家族と好きなときに楽しみましょう

プレイするには何が必要ですか?

プレイに必要なもの:
1- 『Just Dance Now』をインストールしたスマートフォン
2- インターネットに接続されたテレビ画面(PC、Mac、タブレット、Apple TV、Android TV、Chromecast付きテレビ等)
使用する画面に応じて、以下をご確認ください

もっとコインを獲得するには?

コインは時間の経過とともに回復し、回復時はコインウォレットの下に表示されます。
回復するコイン数には上限があります。コインを気にせずにプレイするなら、VIPパスを購入しましょう。

友達や家族とプレイできますか?

友達や家族のスマートフォンに無料の『Just Dance Now』アプリをダウンロードすれば、一緒にダンスを楽しめます。一度インストールしたら、QRコードをスキャンするか、画面左上に表示されるダンスルームナンバーを入力するだけです

ダンスセッションには何人参加できますか?

プレイヤー数に制限はありません!

ゲームの動作が非常に遅い、または不安定です

インターネット接続が1Mbit以上であることをご確認ください

どこでゲームをダウンロードできますか?

iPhone / iPad / Mac / Apple TV: App Storeを開き、『Just Dance Now』アプリを検索してインストールしてください
Androidスマートフォン/タブレット: Google Playストアを開き、『Just Dance Now』アプリを検索してインストールしてください
スマートフォンのカメラでQRコードをスキャンして『Just Dance Now』アプリをダウンロードしてください。


QRコードとは?

QRコードは以下のような2次元バーコードです:

『Just Dance Now』では、ダンスルームナンバーの保存にQRコードを使用します。プレイする際はアプリの指示に従い、画面(PC、Mac、テレビ、タブレット、Apple TV等)に表示されるQRコードをスキャンしてダンスルームに入ります。

ダンスルームナンバーとは?

テレビ画面(PC、Mac、タブレット、Apple TV等)にQRコードと共に表示される「ダンスルームナンバー」は、あなた個人のダンスルームの番号です。
この番号をスマートフォンに入力するとスクリーンに接続され、ダンスセッションが開始されます。

対応デバイスのリスト

モーションコントローラー
- iPhone(iOS12以上)
- Androidスマートフォン(Android 6.0以上)
テレビ画面
- Mac(macOS 10.14以上)
- Apple TV(第4世代以上)
- Google Chromecast付きテレビ(Miracast内蔵テレビは非対応)
- Android TV: Puffin Browserの使用を推奨
- ウェブブラウザ: Google Chrome、Mozilla Firefox、Internet Explorer 10、Apple Safari

Apple TV Remoteがダンスムーブを検出してくれない

- 『Just Dance Now』はApple TV/Siri Remoteの第1世代およびそれ以前のApple TV Remoteにしか対応していません。Apple TV/Siri Remoteの第2世代にはハードウェアの制約により非対応となっています。ただし、『Just Dance Now』モバイルアプリの新しいApple TVコントローラー機能を使ってApple TVに接続すれば『Just Dance Now』をプレイできます。
お使いのスマートフォンをApple TVコントローラーとして接続するには、『Just Dance Now』モバイルアプリでマスターコードとダンスルームナンバーを使う必要があります。マスターコードは、テレビ画面に映った『Just Dance Now』のダンスルームナンバーの下に表示されます。『Just Dance Now』モバイルアプリの「Apple TVコントローラー」オプションでマスターコードとダンスルームナンバーを入力してください
「Apple TVコントローラー」オプションで最初に接続したスマートフォンはApple TVのダンスルームマスターになります。すでにダンスルームマスターになっているスマートフォンがある場合、他のプレイヤーが「Apple TVコントローラー」オプションでスマートフォンを接続しようとすると、自動的にサブユーザーとしてダンスルームに参加することになります

ショップの購入アイテムを受け取れない

アプリを閉じてからもう一度再開してください。問題が解決しない場合は、お問い合わせください

VIP

- VIPパスとは

VIPパスを購入すると、有効期間中は全楽曲が自由にプレイできるようになります。日常生活の中や、家族と一緒に、パーティーでも存分にゲームを楽しめます。

パスには次の2種類があります:
・24時間パス: 1度購入すれば24時間全曲プレイできます

・定期パス: 1ヶ月、3ヶ月、12ヶ月から選択できます

定期パスは期間終了時に自動更新されます。パス期限日の24時間前に登録された銀行口座から更新金額が引き落とされます。例えば3ヶ月定期パスの場合は3ヶ月終了の1日前となります。
定期パスの更新はストアのアカウントからいつでも停止することができます。
1年間有効なVIPパスのサブスクリプションは、特定の地域でのみご利用いただけます。

- 有効なVIPパスのサブスクリプションを変更するには?


iOS版『Just Dance Now』アプリの場合:
- 携帯電話で『Just Dance Now』アプリを起動。
- Playのアイコンをタップ。
- カバーフロー画面の右上にあるショップをタップ。
- 下にスクロールして「サブスクリプションを管理」をタップ。タップするとApp Storeの登録リストが開きます。
- 登録リストで『Just Dance Now』をタップ。
- ここのオプションで、別のVIPパスに切り替えられます。
- 新しい登録プランは現在のパスの有効期間終了後に適用されます。

App Storeの場合:
- 設定 > 画面上部の名前をタップ > iTunes と App Storeにアクセス。
- 画面上部のApple IDをタップし、「Apple IDを表示」をタップ。
- 下にスクロールして「登録」をタップ。
- 登録リストで『Just Dance Now』をタップ。
- ここのオプションで、別のVIPパスに切り替えられます。
- 新しい登録プランは現在のパスの有効期間終了後に適用されます。

Apple TVの場合:
- 設定を開く。
- アカウントを選択。
- 登録の下にある「サブスクリプションを管理」を選択。
- 『Just Dance Now』を選択。
- オプションで別のVIPパスに切り替えます。
- 新しい登録プランは現在のパスの有効期間終了後に適用されます。

- 有効なVIPパスのサブスクリプションを\nキャンセルするには?

1ヶ月、3ヶ月、12ヶ月のVIPパスは、キャンセルされない限り自動的に更新される定期パスとなります。
iOS版『Just Dance Now』アプリの場合:
- 携帯電話で『Just Dance Now』アプリを起動。
- Playのアイコンをタップ。
- カバーフロー画面の右上にあるショップをタップ。
- 下にスクロールして「サブスクリプションを管理」をタップ。タップするとApp Storeの登録リストが開きます。
- 登録リストで『Just Dance Now』をタップ。
- ここのオプションで、登録のキャンセルができます。
- キャンセルしても、お支払い済みの期間中はサービスをご利用いただけます。

App Storeの場合:
- 設定 > 画面上部の名前をタップ > iTunes と App Storeにアクセス。
- 画面上部のApple IDをタップし、「Apple IDを表示」をタップ。
- 下にスクロールして「登録」をタップ。
- 登録リストで『Just Dance Now』をタップ。
- ここのオプションで、登録のキャンセルができます。
- キャンセルしても、お支払い済みの期間中はサービスをご利用いただけます。

Apple TVの場合:
- 設定を開く。
- アカウントを選択。
- 登録コンテンツの下にある「登録の管理」を選択。
- 『Just Dance Now』を選択。
- オプションでVIPパスの登録を変更またはキャンセルします。
- キャンセルしても、お支払い済みの期間中はサービスをご利用いただけます。

Android版『Just Dance Now』アプリの場合:
- 携帯電話で『Just Dance Now』アプリを起動。
- Playのアイコンをタップ。
- カバーフロー画面の右上にあるショップをタップ。
- 下にスクロールして「サブスクリプションを管理」をタップ。タップするとGoogle Playストアの定期購入リストが開きます。
- 定期購入リストで『Just Dance Now』を選択。
- 「定期購入を解約」をタップ。
- 解約しても、お支払い済みの期間中はサービスをご利用いただけます。

Google Playストアの場合:
- Androidの携帯電話またはタブレットでGoogle Playストアを開く。
- メニュー > 定期購入をタップ。
- 『Just Dance Now』を選択。
- 「定期購入を解約」をタップ。
- 解約しても、お支払い済みの期間中はサービスをご利用いただけます。

- Appleデバイスを現在持っていません。\nVIPパスのサブスクリプションの\nキャンセル方法について教えてください。

Appleデバイスを既にお持ちでない場合でも、MacのApp StoreやMac/PCのiTunesでVIPパスのサブスクリプションをキャンセルできます。

MacのApp Storeからの場合:
- MacでApp Storeアプリを開く。
- サイドバーの下部にあるApple IDをクリック。
- 上部にある「情報を表示」をクリック。
- アカウント情報ページで管理セクションまでスクロール。
- 登録の右側の管理をクリック。
- 『Just Dance Now』の右にある編集をクリック。
- オプションで登録の変更/キャンセルを行います。
- キャンセルしても、お支払い済みの期間中はサービスをご利用いただけます。

Mac/PCのiTunesからの場合:
- iTunesを開く。
- 上部にあるメニューバーから、アカウント > マイアカウントを表示を選択。
- Apple IDでサインインし、「アカウントを表示」をクリック。
- アカウント情報ページで、設定セクションまでスクロール。
- 『Just Dance Now』の右にある編集をクリック。
- オプションで登録の変更/キャンセルを行います。
- キャンセルしても、お支払い済みの期間中はサービスをご利用いただけます。

- Androidデバイスを現在持っていません。\nVIPパスの登録をキャンセルするには\nどうすればよいですか?

Appleデバイスを既にお持ちでない場合でも、PC経由でVIPパスのサブスクリプションをキャンセルできます。

PCの場合:
- play.google.comにアクセス。
- 正しいGoogleアカウントでログインしていることを確認。
- 左上の定期購入をクリック。
- 『Just Dance Now』を選択。
- 管理 > 「定期購入を解約」をクリック。
- 解約しても、お支払い済みの期間中はサービスをご利用いただけます。

- VIPパスを復元するには?

『Just Dance Now』アプリ内から有効なVIPパスのサブスクリプションを復元できます。
iOS:
- VIPパスの購入に使用した正しいApple IDでログインしていることを確認。
- 『Just Dance Now』を起動。
- 設定 > 「購入情報の復元」にアクセス。

Apple TV:
- 『Just Dance Now』を開く。
- 上にスワイプしてVIPショップを選択。
- ショップで、下にスワイプして「購入情報の復元」を選択。

- VIPパスは複数のデバイスで使えますか?

iPhone、iPad、Apple TV:
購入したVIPパスは、1度に1台のデバイスでしかご利用いただけず、購入に使用したApple IDでのログインが必要になります。

Android:
購入したVIPパスは、1度に1台のデバイスしかご利用いただけず、購入に使用したGoogleアカウントでのログインが必要になります。

- VIPパスを友達/家族の『Just Dance Now』アプリに共有または移動させられますか?

VIPパスの購入に使用したアカウントでログインする必要があります。VIPパスは別のアカウントに共有/移動できません。

Ubi-Connect

- Ubisoftアカウントでログインするとどんな特典がありますか?

Ubisoftアカウントでログインすると、『Just Dance Now』のセーブデータがクラウド上で同期され、異なるモバイルプラットフォームやApple TV間で利用できるようになります。

- Ubisoftアカウントを持っていないのですが、どうすればいいですか?

ログイン時に新たにUbisoftアカウントを作成してください。

- Ubisoftアカウントでログインする方法を教えてください。

設定メニューから、またはモバイル機器のログインポップアップからUbisoftアカウントを使ってログインしてください。
Apple TVの「ログイン」メニューオプションからUbisoftアカウントを使ってログインしてください。

- 他のモバイル機器でもこれまでのセーブデータを使ってプレイできますか?

はい。他のモバイル機器でも同じUbisoftアカウントを使って『Just Dance Now』にログインすれば、これまでのセーブデータを引き継げます。ただし、実績の進行状況は他のモバイル機器に引き継がれません。

- 同じUbisoftアカウントを使えば他のプラットフォームでもVIPパスを使えますか?

いいえ。VIPパスはUbisoftアカウントと同期されていないため、パスを購入したプラットフォームでしかご利用いただけません。『Just Dance Now』でUbisoftアカウントを使って同期されるのは、アバターやプレイした曲、スコアといったゲームの進行状況に限られます。

- ログアウトするにはどうすればいいですか?

モバイル機器の設定メニューからログアウトしてください。
Apple TVの「ログアウト」メニューオプションからログアウトしてください。

- ログアウトするとセーブデータはどうなりますか?

ログアウトした後もゲームは続けられますが、進行状況はUbisoftアカウントと同期されなくなります。

- 同一の機器で別のUbisoftアカウントを使ってログインできますか?

はい。一度ログアウトすれば、別のUbisoftアカウントを使って同一の機器にログインでき、『Just Dance Now』ではそのアカウントのセーブデータが使われます。新しいアカウントでログインした場合は、『Just Dance Now』で新しいユーザープロフィールが作成されます。

- Ubisoftアカウントのユーザー名とパスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか?

ユーザー名を再取得するか、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」オプションからパスワードをリセットしてください。

- 『Just Dance Now』をプレイするには必ずUbisoftアカウントでログインする必要がありますか?

Ubisoftアカウントなしでも『Just Dance Now』のプレイは続けられますが、Ubisoftアカウントに提供される特典はご利用いただけません。

- 実績の進行状況はUbisoftアカウントに同期されますか?

いいえ。実績の進行状況はUbisoftアカウントに同期されないため、新しいデバイスには引き継がれません。『Just Dance Now』でUbisoftアカウントを使って同期されるのは、アバターやプレイした曲、スコアといったゲームの進行状況に限られます。

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