OSS

Hvad er Just Dance Now?

Just Dance Now er et mobilspil, der giver dig den største musik-spilserie nogensinde, helt uden brug af spilkonsol!
Du skal bare have en skærm, der har forbindelse til internettet, og din smartphone som controller.
Vælg en sang fra et katalog på over 500 sange, hold din smartphone i højre hånd, og følg træneren på skærmen! Spillet analyserer dine bevægelser og beregner din score ud fra dem, så gør trinene skarpe for en perfekt score!
Der er ingen grænse for hvor mange spillere, du kan danse med! Dine venner og familie kan slutte sig til dig når som helst, så det bliver endnu sjovere.

Hvad skal jeg bruge for at spille?

Du skal bruge:
1- Just Dance Now-appen på din smartphone, der vil fungere som controller.
2- En skærm med internetforbindelse (såsom din computer, Mac, tablet, Apple TV eller et tv med Chromecast).
Læs det af nedenstående, der passer til din skærm.

Hvordan optjener jeg flere mønter?

Du får automatisk mønter over tid, og du kan se tidspunktet lige under din wallet.
Opfyldningen har en øvre grænse, for mønterne er beregnet til at lade dig prøve spillet, før du køber et VIP-kort.

Kan jeg spille sammen med mine venner og familie?

Du og dine venner kan danse med dig, hvis de downloader den gratis Just Dance Now-app på deres smartphones. Når den er installeret, skal de slutte sig til dit dansegulv ved at scanne QR-koden eller indtaste dansegulvnummeret, som vises øverst til venstre på skærmen.

Hvor mange kan være med til min dansefest?

Der er ingen grænse for antallet af spillere!

Spillet kører meget langsomt eller hakker

Kontrollér venligst, at du har internetforbindelse på mindst 1 Mbit.

Hvor downloader jeg spillet?

På en iPhone, iPad, Mac eller et Apple TV: Åbn App Store, søg, og installér Just Dance Now-appen.
På en Android-smartphone eller -tablet: Åbn Google Play Store, søg, og installér Just Dance Now-appen.
Scan QR-koden med kameraet på din mobiltelefon for at downloade Just Dance Now-appen til din telefon.


Hvad er en QR-kode?

En QR-kode er en todimensionel stregkode, der ser sådan ud:

I Just Dance Now bruger vi QR-koden til at lagre dit dansegulvnummer. Når du vil spille, beder appen dig om at scanne koden på din skærm (computer/Mac/tv/tablet/Apple TV), så du automatisk træder ud på dit dansegulv.

Hvad er et dansegulvnummer?

Dansegulvnummeret er et unikt tal, som angiver dit dansegulv.
Dit dansegulvs-nummer vises sammen med en QR-kode på skærmen (computer, Mac, tablet eller Apple TV), som du ønsker at bruge til at spille Just Dance Now på
Læs spørgsmålene ovenover for at finde ud af, hvordan man spiller på disse enheder.
Skriv dit dansegulvs-nummer (eller scan QR-koden) ved hjælp af Dance Now smartphone-appen for at træde ud på dit dansegulv.

Liste over kompatible enheder

Bevægelsescontroller
- iPhone: iOS 12 eller nyere
- Android-telefon: Android 6.0 eller nyere
Hovedskærm
- Mac: macOS 10.14 eller nyere
- Apple TV 4. generation eller nyere
- TV med Google Chromecast (Miracast i TV understøttes ikke)
Android TV: Puffin-browser anbefales for at spille på Android TV
- Internetbrowsere: Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer 10, Apple Safari

Apple TV Remote registrerer ikke mine dansetrin.

- Just Dance Now kan kun bruges sammen med 1. generation af Apple TV/Siri Remote-fjernbetjeninger og ældre Apple TV Remote-fjernbetjeninger. 2. generation af Apple TV/Siri Remote-fjernbetjeninger understøttes ikke på grund af hardwarebegrænsninger. Du kan dog bruge den nye Apple TV-controller i Just Dance Now-appen på din mobil til at oprette forbindelse til Apple TV og spille Just Dance Now.
For at forbinde din telefon som Apple TV-dansecontroller, skal du bruge hovedkoden og nummeret på dansegulvet med Just Dance Now-mobilappen. Hovedkoden vises under nummeret på dansegulvet i Just Dance Now på din TV-skærm. Indtast dem begge i indstillingen “Apple TV Controller” i din Just Dance Now-mobilapp.
Den første mobiltelefon, der forbindes, vil blive dansegulvsleder på Apple TV. Hvis en mobiltelefon allerede er forbundet som dansegulvsleder, vil alle andre, der prøver at forbinde deres mobiltelefon via indstillingen “Apple TV Controller”, automatisk slutte sig til dansegulvet som sekundære brugere.

Jeg har købt noget i butikken, men jeg har ikke fået min genstand

Prøv at lukke appen og starte den igen. Hvis problemet ikke forsvinder, kan du kontakte os.

VIP

- Hvad er et VIP-kort?

VIP-kort tillader dig spille et ubegrænset antal sange, mens adgangen gælder. Når en VIP-spiller slutter sig til et dansegulv, bliver alle sange gratis. Det er helt perfekt til daglig dans, sjov med familien og endda fester.

Der er to slags adgang:
- 24 timers adgang: Éngangskøb, der giver total adgang til spillet i 24 timer.

- Adgang med længere varighed: Du kan vælge mellem 1 måneds, 3 måneders og 12 måneders abonnement.

Adgang med lang varighed bliver fornyet automatisk. Prisen trækkes fra din bankkonto 24 timer før abonnementet udløber. Hvis du f.eks. køber tre måneders abonnement, bliver beløbet trukket fra din konto dagen før de tre måneder er gået.
Du kan når som helst opsige dit abonnement fra din primærkonto.
1 års VIP-kort-abonnement fås kun i udvalgte regioner.

- Hvordan tilpasser jeg mit aktive abonnement på VIP-adgang?


I Just Dance Now-appen til iOS:
– Åbn Just Dance Now-appen på din telefon.
– Tryk på Spil-ikonet.
– I sangoversigten skal du trykke på butikken i øverste højre hjørne af skærmen.
– Rul ned, og tryk på Administrer abonnementer. Sådan åbner du abonnementsoversigten i App Store.
– I abonnementsoversigten skal du trykke på Just Dance Now.
– I indstillingerne kan du skifte til en anden VIP-adgang.
– Dit nye abonnement aktiveres, når det aktuelle abonnement udløber.

I App Store:
– Gå til Indstillinger > Tryk på dit navn øverst på skærmen > iTunes & App Store.
– Tryk på dit Appleidøverst på skærmen, og vælg Vis Apple-id.
– Rul ned, og tryk på Abonnementer.
– I abonnementsoversigten skal du trykke på Just Dance Now.
– I indstillingerne kan du skifte til en anden VIP-adgang.
– Dit nye abonnement aktiveres, når det aktuelle abonnement udløber.

På Apple TV:
– Åbn Indstillinger.
– Vælg Konti.
– Vælg Administrer abonnementer under Abonnementer.
– Vælg Just Dance Now.
– Brug indstillingerne til at skifte til en ny VIP-adgang.
– Dit nye abonnement aktiveres, når det aktuelle abonnement udløber.

- Hvordan opsiger jeg mit aktive VIP-adgang-abonnement?

VIP-kort-abonnementer på 1, 3 og 12 måneders varighed fornyes automatisk, medmindre abonnementet opsiges.
I Just Dance Now-appen til iOS:
– Åbn Just Dance Now-appen på din telefon.
– Tryk på Spil-ikonet.
– I sangoversigten skal du trykke på butikken i øverste højre hjørne af skærmen.
– Rul ned, og tryk på Administrer abonnementer. Sådan åbner du abonnementsoversigten i App Store.
– I abonnementsoversigten skal du trykke på Just Dance Now.
– I indstillingerne kan du vælge at opsige dit abonnement.
– Ved opsigelse fortsætter dit abonnement, indtil den aktuelle betalingsperiode udløber.

I App Store:
– Gå til Indstillinger > Tryk på dit navn øverst på skærmen > iTunes & App Store.
– Tryk på dit Apple-id øverst på skærmen, og vælg Vis Apple-id.
– Rul ned, og tryk på Abonnementer.
– I abonnementsoversigten skal du trykke på Just Dance Now.
– I indstillingerne kan du vælge at opsige dit abonnement.
– Ved opsigelse fortsætter dit abonnement, indtil den aktuelle betalingsperiode udløber.

På Apple TV:
– Åbn Indstillinger.
– Vælg Konti.
– Vælg Administrer abonnementer under Abonnementer.
– Vælg Just Dance Now.
– Brug indstillingerne til at skifte til en ny VIP-adgang eller opsige dit abonnement.
– Ved opsigelse fortsætter dit abonnement, indtil den aktuelle betalingsperiode udløber.

I Just Dance Now-appen på Android:
– Åbn Just Dance Now-appen på din telefon.
– Tryk på Spil-ikonet.
– I sangoversigten skal du trykke på butikken i øverste højre hjørne af skærmen.
– Rul ned, og tryk på Administrer abonnementer. Sådan åbner du abonnementsoversigten i Google Play Store.
– I abonnementsoversigten skal du vælge Just Dance Now.
– Tryk på Opsig abonnement.
– Ved opsigelse fortsætter dit abonnement, indtil den aktuelle betalingsperiode udløber.

I Google Play Store:
– Åbn Google Play Store på din Android-telefon eller -tablet.
– Tryk på Menu > Abonnementer.
– Vælg Just Dance Now.
– Tryk på "Opsig abonnement".
– Ved opsigelse fortsætter dit abonnement, indtil den aktuelle betalingsperiode udløber.

- Jeg har ikke længere en Apple-enhed. Hvordan opsiger jeg mit VIP-adgang-abonnement?

Hvis du ikke længere har en Apple-enhed, kan du opsige din VIP-adgang i App Store på Mac eller i iTunes på Mac eller PC.

På en Mac i App Store:
– Åbn App Store-appen på din Mac.
– Tryk på dit Apple-id nederst i indholdsoversigten.
– Tryk på Vis oplysninger øverst i vinduet.
– Gå til siden med Kontoindstillinger, og rul til afsnittet Administrer.
– Tryk på Administrer til højre for Abonnementer.
– Tryk på Rediger til højre for Just Dance Now.

– Brug indstillingerne til at ændre eller opsige dit abonnement.
– Ved opsigelse fortsætter abonnementet, indtil den aktuelle betalingsperiode er slut.

På Mac eller PC i iTunes:
– Åbn iTunes.
– Gå til menulinjen øverst på skærmen, og tryk på Konto > Vis min konto.
– Log ind med dit Apple-id, og tryk derefter på Vis konto.
– Rul til afsnittet Indstillinger på siden Kontooplysninger.
– Tryk på Administrer til højre for Just Dance Now.
– Brug indstillingerne til at ændre eller opsige dit abonnement. Dit abonnement fortsætter, indtil den aktuelle betalingsperiode udløber.

- Jeg har ikke længere en Android-enhed. Hvordan opsiger jeg mit VIP-adgang-abonnement?

Hvis du ikke længere har en Android-enhed, kan du opsige dit abonnement på en computer.

På computeren:
– Gå til play.google.com
– Sørg for, at du er logget ind med den rigtige Google-konto.
– Tryk på Mine abonnementer til venstre.
– Vælg Just Dance Now.
– Tryk på Administrer > Opsig abonnement.
– Ved opsigelse fortsætter dit abonnement, indtil den aktuelle betalingsperiode udløber.

- Hvordan gendanner jeg min VIP-adgang?

Du kan gendanne din aktive VIP-adgang i Just Dance Now-appen.
iOS:
– Sørg for, at du er logget ind med det samme Apple-id, som du brugte til at købe VIP-adgang med.
– Start Just Dance Now.
– Gå til Indstillinger > Gendan køb

Apple TV:
– Åbn Just Dance Now.
– Stryg op, og vælg VIP-butik.
– I butikken skal du stryge ned og vælge Gendan køb.

- Kan jeg bruge min VIP-adgang på flere enheder?

iPhone, iPad, Apple TV:
Din købte VIP-adgang kan kun bruges på én enhed ad gangen, forudsat at du er logget ind med det Apple-id, der blev anvendt ved købet.

Android:
Din købte VIP-adgang kan kun bruges på én enhed ad gangen, forudsat at du er logget ind på den Google-konto, der blev anvendt ved købet.

- Kan jeg dele eller overføre min VIP-adgang til mine venners/familiemedlemmers Just Dance Now-app?

Du skal være logget ind på den konto, der blev anvendt ved køb af VIP-adgang. VIP-adgangen må ikke deles eller overføres til en anden konto.

Ubi-Connect

- Hvad er fordelen, hvis jeg logger ind med min Ubisoft-konto?

Hvis du logger ind med din Ubisoft-konto, kan du synkronisere dine gemte data fra Just Dance Now i skyen, så du altid har adgang på tværs af mobile platforme og Apple TV.

- Jeg har ikke en Ubisoft-konto. Hvad skal jeg gøre?

Du kan oprette en ny Ubisoft-konto, når du vælger at logge ind.

- Hvordan logger jeg logger ind med min Ubisoft-konto?

Du kan logge ind med din Ubisoft-konto fra menuen Indstillinger eller via pop-up-login på mobilen. Du kan logge ind med din Ubisoft-konto fra menuen Indstillinger eller via pop-up-login på mobilen.

- Kan jeg fortsat spille med mine gemte data på en anden mobil enhed?

Ja, du kan bruge samme Ubisoft-konto for at logge ind på Just Dance Now på en anden enhed for at hente dine gemte data på den enhed. Dine fremskridt bliver dog ikke overført til andre mobile enheder.

- Kan jeg bruge min VIP-adgang på en anden platform med samme Ubisoft-konto?

Nej, VIP-passet er ikke synkroniseret med Ubisoft-kontoen og er begrænset til den respektive platform, som den blev købt på. Just Dance Now synkroniserer dine spilfremskridt-data, som avatarer, afspillede sange, score osv. med Ubisoft-kontoen.

- Hvordan logger jeg ud?

Du kan logge ud fra menuen Indstillinger på mobilen.
Du kan logge ud ved at bruge “Log ud” i menuen på Apple TV.

- Hvad sker der med mine gemte data, når jeg har logget ud?

Du kan fortsætte med at spille, når du har logget ud, men dine fremskridt vil ikke blive synkroniseret med din Ubisoft-konto.

- Kan jeg logge ind med en anden Ubisoft-konto på samme enhed?

Ja, når du har logget ud, kan du logge ind med en anden Ubidosft-konto på samme enhed, og Just Dance Now vil bruge de gemte data på den konto. Hvis det er en ny konto, vil Just Dance Now oprette en ny brugerprofil.

- Jeg har glemt brugernavn og adgangskode til min Ubisoft-konto. Hvad gør jeg?

Du kan gendanne dit brugernavn og/eller nulstille din adgangskode ved at bruge “Glemt adgangskode” på log ind-skærmen.

- Er det nødvendigt at logge ind med min Ubisoft-konto for at spille Just Dance Now?

Du kan forsætte med at spille Just Dance Now uden Ubisoft-konto. Men du vil ikke kunne udnytte de fordele, der tilbydes med en Ubisoft-konto.

- Bliver mine fremskridt synkroniseret til min Ubisoft-konto?

Nej, dine fremskridt bliver ikke synkroniseret med din Ubisoft-konto og bliver ikke videreført til din nye enhed. Just Dance Now synkroniserer kun spilfremskridt-data såsom avatarer, afspillede sange, scorer osv. med Ubisoft-kontoen.

Hjalp dette?
Ja Nej
Tak for din feedback!
Anmeld et problem